Frey Orthopädie-
Bedarf AG


Welcome to your partner for orthopaedic products and orthopaedic shoe technology.
Welcome to the exclusive representative of FinnComfort in Switzerland.
Welcome to an owner-run family business – right in your neighbourhood.

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Comfort Shoes

Frey Orthopädie-Bedarf AG has been importing shoes for many years, working together with many high-profile partners. We are a principal agent of:

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In 1972, Roland Frey founds the retail company in Othmarsingen. Almost a half century later, the family-run business ranks as one of the most successful suppliers of orthopaedic products in the Swiss market. The construction of a new headquarters in 1992 reflects the company’s steady growth. Shortly after the conversion of the individually-owned enterprise into a stock company in 1995, the second generation of the Frey family takes over the management of the company.

The team of Frey Orthopädie-Bedarf AG currently comprises 18 people:

Management

Roland William Frey

Managing director Orthopedics
+41 62 887 45 00

info@freyortho.ch
V-Card

Erica Frey Müller

Managing director internal services
+41 62 887 45 00

info@freyortho.ch
V-Card

Frances Moor-Frey

Managing director Shoes
+41 62 887 45 00

info@freyortho.ch
V-Card

Sales

Wolfram Hang

Head of sales Orthopedics
+41 62 887 45 00
+41 79 794 83 19
w.hang@freyortho.ch
V-Card

Alessandro Bruno

Sales officer Orthopedics
+41 62 887 45 00
+41 76 418 11 29
a.bruno@freyortho.ch
V-Card

Customer service

Francesca Cazzato

Head of Customer Service and Marketing
+41 62 887 45 05

ortho@freyortho.ch
V-Card

Igor Panic

Customer Service
+41 62 887 45 05

ortho@freyortho.ch
V-Card

Marianne Probst

Customer Service, Sales and Marketing
+41 62 887 45 03


V-Card

Vaide Shoshaj

Executive assistant Sales Shoes
+41 62 887 45 07

sales@freyshoes.ch
V-Card

Logistics

Monika Gloor

After Sales Service
+41 62 887 45 14

rep@freyshoes.ch
V-Card

Monika Gampp

After Sales Service
+41 62 887 45 14

rep@freyshoes.ch
V-Card

Claudia Fehlmann

Logistics
+41 62 887 45 00


V-Card

Sandro Martino

Logistics
+41 62 887 45 00


V-Card

Data management

Eva Störzbach

master data management MDR
+41 62 887 45 00

data@freyortho.ch
V-Card

Sandra Vladisavljevic

Master data management
+41 62 887 45 00

data@freyortho.ch
V-Card

TBD

Product and master data management
+41 62 887 45 00

data@freyortho.ch
V-Card

Accounting

Renata Müller-Keppler

Head of accounting
+41 62 887 45 10


V-Card

Franziska Klarer

Book keeping
+41 62 887 45 11


V-Card

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Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst 100%

Ihre Aufgaben

  • Verantwortungsübernahme für die individuelle und hochwertige Beratung von Kunden aus dem B2B-Umfeld via E-Mail und Telefon über die gesamte Produktpalette zur Gewährleistung von langfristigen Kundenbeziehungen
  • Verantwortlichkeit für die komplette Auftragsabwicklung in Deutsch und Französisch sowie kundenorientierte Reklamationsbehandlung
  • Aktive Mithilfe die gesteckten Umsatz- und Absatzziele zu erreichen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • In Ihrer Funktion als Stv. Teamleiter / Teamleiterin unterstützen Sie zudem die Teamleitung im Tagesgeschäft und vertreten sie bei deren Abwesenheit
  • Erfassung / Entgegennahme / Terminieren / Organisieren von Aufträgen sowie deren Überwachung inkl. Auftragsbestätigung
  • Beschaffung der Standard-Einkaufsprodukte und deren Lagerbewirtschaftung
  • Mitverantwortung für einen sehr wichtigen Teil der Wertschöpfungskette
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Verkauf, Buchhaltung sowie Logistik
  • Pflege der Stammdaten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung unserer Aussendienstmitarbeiter
  • Unterstützung beim Erstellen von Verkaufsunterlagen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre als Bürokauffrau/Mann EFZ oder im Detailhandel sowie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und/oder der Kundenbetreuung im Schuh- / Modebereich
  • Gute MS-Office sowie ERP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Muttersprache Deutsch und Französisch mindestens B2 (daily business 50:50), jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Pflichtbewusstsein, Flexibilität, proaktive Arbeitsweise, Kontaktfreude, gute Belastbarkeit, verhandlungssicher
  • Souveränes Auftreten, sichere schriftliche Kommunikation und ein Gespür für den Kunden
  • Positiv eingestellte Person, welche auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
  • Organisationsstärke gepaart mit dem Blick fürs Ganze
  • Selbständige Arbeitsweise inkl. technischer Affinität zu unseren Produkten
  • Eine kundenorientierte Denkweise sowie strukturiertes Arbeiten zeichnet Sie aus
  • Mit Überzeugungskraft meistern Sie die täglichen Herausforderungen

Softskills

  • Freude am Arbeiten im Team
  • Flair für Verkauf und Service – hoher Dienstleistungsgedanke
  • Vernetztes Denken und Eigeninitiative
  • Bereitschaft sich in den orthopädischen Bereich einzuarbeiten
  • Neugierde neues zu lernen und sich einzubringen

Unser Angebot

  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des Familien-Unternehmens
  • Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und interessantes Umfeld in einem dynamischen, motivierten und kleinen Team in welchem Sie sich wohl fühlen werden
  • Eine fundierte Einarbeitung ist sichergestellt
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Antritt
Per sofort oder nach Vereinbarung

Kontakt

Wenn Sie sich von dieser verantwortungsvollen Stelle angesprochen fühlen und an die erfolgreiche Entwicklung der Firma mit hohem Engagement und Begeisterung beitragen möchten, freuen wir uns über Ihr vollständiges Dossier oder etwaige Rückfragen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: f.cazzato(at)freyortho.ch.

 

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Frey Orthopädie-Bedarf AG

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5504 Othmarsingen
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F +41 62 887 45 01
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